No telefone, na internet e no Clinic Farma.
Além dos consultórios farmacêuticos Clinic Farma, as Farmácias Pague Menos mantêm desde 2000 o serviço pioneiro de atenção farmacêutica SAC Farma, 365 dias por ano, com atendimento de 07h às 23h, pelo telefone 0800-275 1313.
O atendimento telefônico* é realizado diretamente por uma equipe composta por profissionais farmacêuticos e acadêmicos de Farmácia, que orientam e tiram dúvidas do consumidor relativas a:
• Posologia;
• Comparação entre fármacos;
• Esclarecimento de dúvidas sobre genéricos;
• Medicamentos controlados;
• Contraindicações;
• Associações medicamentosas;
• Análise da compreensão das receitas;
• Dúvidas no tratamento prescrito;
• Procedimentos básicos de emergência.
*Comunicamos que responderemos apenas perguntas relacionadas ao uso de medicamentos, posologia e interação medicamentosa, de acordo com a RDC n° 44/2009 - ANVISA. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado.
